Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại aeo88, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được tiếp nhận qua hỗ trợCasino trực tiếp và slot
aeo88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại aeo88

Chúng tôi xây dựng cơ chế bảo mật xung quanh hành trình thực tế của bạn — từ lúc mở tài khoản, nạp tiền qua ví điện tử, đến khi rút về MoMo hoặc ZaloPay. Mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để thông tin không rơi vào tay sai.

Mã hoá đường truyền

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ aeo88 đều được mã hoá SSL — từ thao tác đăng nhập đến xác nhận giao dịch Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ tồn tại khi trình duyệt mở; đóng tab là phiên kết thúc. Bạn có thể xoá toàn bộ cookie từ cài đặt trình duyệt điện thoại mà không ảnh hưởng tài khoản.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay được lưu để đối soát nội bộ và xoá sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định pháp lý — không giữ lâu hơn mức cần thiết.

Quyền chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận ngay.
Email hỗ trợ Ghi rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu) và số tài khoản aeo88 để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của aeo88 — phù hợp khi bạn truy cập trên điện thoại và cần phản hồi nhanh.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn tại aeo88.

Chúng tôi ghi nhận tên, email và số điện thoại để xác minh tài khoản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống lưu mã giao dịch — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Dữ liệu không được bán hay cho thuê. Chúng tôi chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán (như cổng kết nối Viettel Money) hoặc khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo thứ tự nhận được, trong giới hạn cho phép của quy định lưu trữ pháp lý.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Đóng trình duyệt là cookie phiên hết hiệu lực. Bạn xoá cookie trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu rồi tiến hành xoá — không lưu vô thời hạn.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản truy cập aeo88 tại các khu vực nơi luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở vùng có quy định riêng về dữ liệu, quyền của bạn có thể rộng hơn — liên hệ hỗ trợ để biết thêm.